頂崗實習 怎一個“煩”字了得

【內容摘要】我校開展在校學生最后一年要到企業(yè)、實習基地等用人單位“頂崗實習”制度以來，已經(jīng)基本形成了“按照行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，進行綜合素質培養(yǎng)，實行就業(yè)為目的”的大格局。但在實習管理的過程中，仍存在著學生積極性不高，學社實習穩(wěn)定性差，學社的權益得不到切實保障的整體問題，建議學校實行學生準就要式頂崗實習，建立企業(yè)信息庫，擇優(yōu)篩選就業(yè)崗位以及加強學生的思想教育等方面為抓手，進一步推東我校頂崗實習工作的良性發(fā)展。

【關鍵詞】頂崗實習  現(xiàn)狀  對策

“頂崗實習”是指學生在實習基地與企業(yè)正式員工從事一樣的生產(chǎn)實踐活動。它不同于傳統(tǒng)意義上的實習，而是工作在一個真實的工作環(huán)境中，是以企業(yè)員工的身份從事生產(chǎn)性工作，承擔工作崗位規(guī)定的責任和義務，是強化學生應用能力和實踐技能的重要途徑。

頂崗實習是我校校企業(yè)合作的具體體現(xiàn)，是工學結合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，學生通過頂崗實習，工作在真實的工作環(huán)境下，能夠全面了解企業(yè)生產(chǎn)運作流程，深刻體會理論與實踐的有機結合，在感性認識和理性認識上產(chǎn)生質的飛躍。通過頂崗實習，學生找到了理論知識與社會實踐的結合點，從而彌補了過去學習中的不足，為正式求職提前做好了充分的知識、能力準備。通過頂崗實習，學生專業(yè)技能有了進步，自身素質得到了發(fā)展，增強了在不同的環(huán)境中適應和生存的能力，為學生畢業(yè)后走上工作崗位奠定了基礎。但從目前我校的頂崗實習來看，效果并不是盡如人意，企業(yè)、實習跟蹤老師和畢業(yè)生怎一個“煩”字了得。

一、 頂崗實習中存在的問題

1、企業(yè)用工反饋信息不大理想。目前我校采取的是就業(yè)式頂崗實習，即聯(lián)系到企業(yè)有用工計劃，組織學生按規(guī)定的招聘程序招聘與用工計劃等額的學生到崗工作，學生實習結束后便與企業(yè)簽訂勞動合同，成為企業(yè)的正式員工的一種實習方式。但從廠房的反饋情況來看，企業(yè)的人事部門有點“煩”，源于企業(yè)是被動接受。江陰長電科技公司人事部的陳經(jīng)理無奈的說：用工需求大時，歪瓜裂棗都得受。這樣造成學生覺得反正最后有單位要的思想，主觀能動性不能得以發(fā)揮，少數(shù)學生的積極性不高，甚至出現(xiàn)曠工、怠工等不良現(xiàn)象，不利于調動學生頂崗實習的積極性，很大程度上扼殺了企業(yè)與學校聯(lián)合辦學的積極性。

2、個別就業(yè)專職人員在選擇頂崗實習企業(yè)的問題上顯得有點草率。所有的生源學校都需要聯(lián)系就業(yè)實習單位，在就業(yè)競爭如此激烈的情況下，個別就業(yè)專職人員覺得能聯(lián)系到實習單位就不錯了，因此出現(xiàn)“抓到框里就是菜”的現(xiàn)象，尤其在學生頂崗實習的高峰期，這種現(xiàn)象尤為突出，專職就業(yè)人員很容易會忽略了對企業(yè)的深入考察，只是從表象上看看企業(yè)還行，但當學生進廠實習后，才發(fā)現(xiàn)與宣傳時的不一致，就覺得是被忽悠、有點“煩”，認為是上當受騙，滿腹牢騷，抱怨學校騙錢騙人，便出現(xiàn)消極怠工或紛紛離廠的現(xiàn)象，必然會影響學校的聲譽，并給下年度的招生工作帶來負面影響。

3、學生實習期間穩(wěn)定性差。由于學校對學生的管理只能是短期跟蹤、巡回檢查或遠程指導，不可能長期派老師實習跟蹤管理，造成部分學生在頂崗實習期間遇到問題得不到即使溝通和直接指導，導致一些學生被解雇或自己輕易放棄實習機會。同時個別實習跟蹤教師放松對學生管理甚至完全撒手讓學生自行安排，缺乏必要的監(jiān)管也影響了頂崗實習的質量。

4、學生期望值太高。反映在認識上期望值太高。很多學生認為經(jīng)過兩年學校學習，自己已有了不少本事，能為企業(yè)創(chuàng)造不少價值，因此非常在乎實習單位的待遇，如果待遇沒有達到要求情愿不實習甚至到了實習單位也打道回府。我校就出現(xiàn)一些學生覺得待遇太低從實習單位返回學校的情況。其次是自身能力與用人單位的要求存在差距。從我校的實習基地用工反饋情況來看，企業(yè)比較重視的是學生是否具有積極的態(tài)度與行為、職業(yè)道德、團隊合作、思考與解決問題等能力，而這些恰恰是當前中職學生所忽略的。這些學生基本出生在九十年代初，從小生活在優(yōu)越的生活環(huán)境中，往往缺乏吃苦耐勞的精神；工作中既要求待遇又要輕松，過分強調自身個性的發(fā)展，團隊協(xié)作精神不強；上班遲到、辦事拖拉，缺乏組織紀律性；輕易地解除與用人單位的實習協(xié)議，有的學生甚至不打招呼擅自離開用人單位，誠信意識不強。因此當前實習單位普遍反映學生的質量難以滿足企業(yè)的要求。學生自身的狀況影響了用人單位與學校的關系，甚至損害了學校的聲譽，導致下年度頂崗實習單位難找的結果。

5、學生權益得不到切實保障。有的頂崗實習企業(yè)認為自己的崗位“好女不愁嫁”，隨時都能招到工人，因此擺出一副姜太公釣魚——愿者上鉤的架勢來，工作中不能保證學生的休息時間，加班隨意性多，甚至以臺南工作到16個小時，周末、節(jié)假日不是按照國家的規(guī)定來執(zhí)行，而是給予相同的天數(shù)休息來抵消節(jié)假日的加班，甚至有的企業(yè)利用一些不正當?shù)氖侄蝸淼仔接霉?，每當學生三個月或半年的試用期將滿的時候，便以某種理由將學生辭退，再重新招聘新工人。這些情況都對學生的頂崗實習帶來一定的負面影響。

二、對策

我校是一所發(fā)展中的技師學校，前身是職教中心，建立的校外實習基地較多，但缺乏一些管理先進、經(jīng)營規(guī)范、社會聲譽好的大型實習基地。為了學校更好和諧的發(fā)展，搞好學生的頂崗實習工作，切實加強實習環(huán)節(jié)的管理，我認為應做到如下工作：

1、采取準就業(yè)式頂崗實習

針對學生實習積極性不高的情況，可以采取準就業(yè)式頂崗實習，就是聯(lián)系企業(yè)有用工計劃，組織學生按規(guī)定的招聘大于用工計劃數(shù)的學生到崗工作，在頂崗實習期間，企業(yè)根據(jù)學生的技能以及工作表現(xiàn)，對學生再進行考察篩選，實習結束后確定正式錄用學生并與之簽訂勞動合同，這樣學生有了壓力，在工作中就能充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力的把工作完成好，大大提高學生的工作積極性。

2、建立企業(yè)信息庫，擇優(yōu)篩選崗位

頂崗實習的單位往往就是學生工作的第一個單位，決定著學生能否邁好第一步，因此對企業(yè)的篩選就非常關鍵。我認為在企業(yè)的選擇上，要盡量選擇行業(yè)特色鮮明的企業(yè)，在勞動條件上能確保學生的安全，專業(yè)上盡量對口，能嚴格按照勞動法執(zhí)行的一些崗位需求密集型的企業(yè)，這樣學生在相同的起跑線上，能夠互相促進，幫比趕超，達到共同進步的目的。同時也便于學校安排專職教師進行實習跟蹤管理。

3、做好頂崗實習的前期工作

首先選擇責任心強、對企業(yè)生產(chǎn)流水線作業(yè)比較熟悉、有一定

組織管理能力的教師擔任指導教師，深入生產(chǎn)第一線，負責對 參加頂崗實習學生的指導和管理工作，全程式跟蹤管理，切實加強學生思想教育工作，讓學生充分了解實習的目的、意義以及實習中將要面對的困難，特別是強調實習紀律，要求同學們遵守學校規(guī)章制度及實習單位的工作規(guī)程，以保證實踐性教學計劃的順利執(zhí)行。

其次學生頂崗實習前要召開家長會，對家長和學生講清楚企業(yè)性質、福利待遇、用餐住宿等問題，對實習學生進行宣傳動員，將實習的目的、要求、安排和計劃告訴學生們，并對學生頂崗實習的考評方式也一并公布。同時針對性進行技能、交流技巧與職業(yè)禮儀等培訓，強化學生的專業(yè)技能，加強學生的語言交流和溝通能力，提高同學們上崗前的自信心和操作能力。這樣離校的實習生才會配合學校的管理，才能更有利于頂崗實習管理工作的開展。

4、關注學生頂崗實習初期情緒

首先學生到崗實習時，企業(yè)往往會對學生進行廠紀廠規(guī)培訓，嚴肅工作紀律，頂崗實習期間，學生接受學校和企業(yè)“雙重”管理。要求學生嚴格遵守有關紀律，嚴守工作崗位，杜絕遲到、早退、曠工現(xiàn)象，嚴格履行請假手續(xù)，原則上不允許請假，如遇特殊情況，須向學校實習跟蹤教師請假，并征得企業(yè)管理人員同意。嚴禁私自換崗和頂崗、缺崗現(xiàn)象。操作要規(guī)范，不得隨便拆卸機械零件或點擊不熟悉的按鍵，以防造成人為事故。其次讓學生在思想上對自己有一個正確的定位，在很多學生中流行一句話：要想別人看得起，首先要覺得自我了不起。對于學生的這種思想，要讓學生知道這樣的前提是你得有技術、有本領，是騾子是馬你得拉出來溜溜，表現(xiàn)好了別人才能看得起你。從另一個角度來說，就是一時表現(xiàn)不好，也不能輕易的放棄實習機會，要知道世上三條腿蛤蟆難找，兩條腿的人太多了。再次讓學生在身體上有一個適應過程。學生在學校天天坐在教室進行8小時學習，而到了企業(yè)往往是從一線操作開始，用學生的話來說：一天站下來，腿都不是自己的了。這時候我們的實習跟蹤老師要配合企業(yè)在生活上照顧好學生，思想上要做好安撫工作，指出這要有一個適應過程，并用自己剛工作時的實力來提高學生對企業(yè)和崗位的適應性。

5、頂崗實習過程管理

待學生適應一段時間后，實習老師要引導學生學會帶任務進入崗位實習，并按照老師的要求采集用于教學的真實案例，在真實環(huán)境下學習專業(yè)課程，使學生有壓力有動力，這樣學生能夠結合頂崗崗位，保質保量的完成最后學年度的學習任務。同時在此階段，還要重健全頂崗實習考評體系，加強過程考評：從工作態(tài)度、工作質量、創(chuàng)新能力等方面加強對頂崗實習的過程考核。實習跟蹤教師要深入實習現(xiàn)場，檢查學生實習情況，進行業(yè)務指導，掌握學生思想狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時教育幫助，關心學生生活和身體健康，穩(wěn)定學生情緒并負責學生實習期間的安全管理。

6、切實做好學生權益保障工作

切實做好學生權益保障工作，適當進行回訪，積極協(xié)調與實習基地的全系，保障學生的權益。學習和企業(yè)就學生頂崗實習簽訂協(xié)議書，明確雙方的權利、義務以及學生實習期間雙方的管理責任，共同研究制訂實習計劃和管理辦法，確保實習的內容、形式和管理方式有利于學生身心健康，有利于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德，有利于學生綜合職業(yè)能力和工作能力的提高。在與實習企業(yè)的合作中，校企雙方遵守國家有關教育培訓、勞動就業(yè)、生產(chǎn)安全和未成年人權益保護等方面的法律、法規(guī)和有關規(guī)定，妥善安排學生頂崗實習的內容、場合、方式，避免學生在生產(chǎn)、服務中受到身心傷害，提高學生的自我保護能力，保障學生的各項合法權益。

頂崗實習是職校生畢業(yè)前的一種特殊學習形式，也是學校培養(yǎng)學生具有綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的一種教育模式，做好這項工作一方面幫助學生更好地實現(xiàn)理論實際，進一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競爭力，另一方面更好地促使其自覺認識社會，熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍，自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務實的工作作風，同時為引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀，有效實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過度奠定良好的基礎。相信我校只要堅持以人為本，充分發(fā)揮職業(yè)教育特有的育人功能，以務實的精神進行改革和探索，一定能實現(xiàn)我們的培養(yǎng)目標，為社會培養(yǎng)出更多更好的高素質勞動者，實現(xiàn)學校、企業(yè)、家長和學生等多方共贏的良好局面。